Taille des images sur les réseaux sociaux – Guide 2015

Quelle est la taille d’une photo de profil sur Facebook ou TumblR ? De quelles dimensions doit-être ma couverture Twitter ? Comment va apparaître mon image sur Pinterest, Google ou encore Instagram ? Comment optimiser mes publications sur LinkedIn ou Youtube ? Autant de questions auxquelles l’infographie de SetUpaBlogToday.com a répondu en image ! Voici les dimensions les plus importantes à retenir.

 

Twitter

– Header photo : 1500×500 px
– Photo de profil : 400 x 400 px
– In-stream photo (dans le fil d’actualité) : 440 x 220 px

Facebook

– Photo de profil : 180 x 180 px
– Photo de couverture : 851 x 315 px
– Image partagée : 1200 x 900 px
– Image associé à un lien : 1200 x 627 px
– Highlighted Image (événement marquant) : 1200 x 717 px

Google+

– Photo de profil : 250 x 250 px
– Image partagée : 497 x 373 px
– Photo de couverture : 1088 x 608 px
– Image associée à un lien : 150 x 150 px

Instagram

– Photo de profil : 110 x 110 px
– Aperçu (thumbnails) : 161 x 161 px
– Photo : 640 x 640 px

Pinterest

– Photo de profil : 165 x 165 px
– Photo de couverture de planche : 222 x 150 px
– Pin : 236px de largueur

Tumblr

– Photo de profil : 128 x 128 px
– Publication photo : 570 x 750 px

Youtube

– Couverture de chaîne : 2560 x 1140 px
– Taille d’une vidéo : 1280 x 760 px

Linkedin

– Logo : 100 x 60 px
– Photo de couverture : 974 x 300 px
– Bannière image : 646 x 220 px

 

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Riffle : les statistiques d’un compte Twitter en un coup d’oeil

Avant lorsque que vous recherchiez les chiffres clés d’un utilisateur Twitter, vous aviez l’habitude d’aller sur son profil. Grâce à l’outil de veille Riffle vous allez pouvoir en savoir davantage sur les statistiques de n’importe quel compte Twitter en un clic !

 

Riffle se présente sous la forme d’une extension disponible avec le navigateur Chrome. Très facile d’utilisation, il vous suffit d’aller sur le site Crowdriff pour le télécharger et l’installer. Cette extension prendra la forme d’un bouton dans votre barre de menu, et dun bouton à côté de chaque nom de compte Twitter. En cliquant sur l’un de ces boutons, Riffle apparait sur le côté droit de votre navigateur et reprend “la carte de visite” du compte recherché.

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Grâce à cet outil de veille, vous pourrez consulter différentes statistiques :

– les chiffres clés Twitter : tweets, abonnés, abonnements ainsi que la mini-bio
– les autres comptes sur les réseaux sociaux : Instagram, Linkedin,Tumblr … et le score Klout
– le nombre moyen de retweet par tweet
– le nombre moyen de favoris par tweet
– les hashtags les plus employés
– les comptes les plus mentionnés
– les urls les plus relayées
– le nombre de tweets envoyés par jour
– le client utilisé pour tweeter

 

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Riffle est actif sur Twitter.com, mais également sur 16 autres plateformes, comme TweetDeck ou Hootsuite pour ne citer qu’elles. Et pour la petite info, CrowdRiff, qui propose Riffle, est également le créateur de MyTopTweet.

6 leviers pour augmenter votre audience sur Instagram

Si vous n’avez pas encore adopté Instagram, il est peut-être temps de revoir vos priorités pour 2015 ! Avec plus de 300 millions d’abonnés, le réseaux social de photos a dépassé le nombre d’utilisateurs de Twitter à mi-2014. Sachez également que 46% des utilisateurs d’Instagram suivent des marques et que ce ne sont pas moins de 70 millions de photos publiées chaque jour ! (Source). Voyons, en seulement 5 minutes par jour (allez, 15 minutes maximum !) comment doubler votre audience sur Instagram grâce à cette infographie de WhoIsHostingThis.

 

Voici 6 leviers pour engager vos followers sur Instagram et augmenter votre audience :

 

1. Organiser un jeu concours

Demandez à vos abonnés de participer à un jeu concours (avec bien évidemment un cadeau ou une gratification à la clé) en uploadant des photos sur un thème précis + #hashtag + @votrenom, ou bien en repostant votre photo à leurs abonnés grâce à une application de « regram ». Votre marque sera ainsi visible depuis les comptes de vos abonnés et vous augmentez considérablement vos chances que de nouvelles personnes vous suivent.

2. Interagissez avec vos abonnés

Un élément clé de votre stratégie sur ce réseau social est la construction de mécanique d’engagement avec votre communauté. Par exemple, vous pouvez liker tous les contenus ayant été postés avec votre hashtag, laisser un commentaire, ou encore remercier cette personne pour son engagement. La tâche peut, certes, paraître fastidieuse mais porte ses fruits ! Pour liker et retrouver plus facilement les mots-clés connexes au vôtre, utilisez le site Iconosquare.

3. Utilisez les bons hashtags, la clé du succès

Trouvez les bons mots clés se rapportant à votre photo, n’en n’abusez pas, mais vous pouvez ajouter entre 5 et 10 hashtags en rapport avec le thème de votre photo ou en relation avec votre marque.

4. Ne spammez pas vos abonnés

Soyez régulier dans vos publications mais n’ennuyez pas vos abonnés en postant trop de photos à la suite. Si vous souhaitez publier plusieurs photos, combinez-les grâce à des applications comme Instapicframe.

5. Surveillez les sujets populaires et les tendances sur Instagram

Vous pouvez également attirer de nouveaux abonnés en cherchant un thème, une tendance ou un hashtag populaire et vous joindre à la conversation en publiant quelques photos. De plus, événementialisez et animez votre compte en promouvant un hashtag spécial pour un événement.

6. Faites la promotion de votre compte Instagram

Liez votre compte avec votre compte Facebook : faisant partie du même groupe, Facebook a tendance à privilégier les photos provenant d’Instagram. Sur Twitter, il est préférable de publier directement la photo que de passer par Instagram, Twitter n’offrant pas prévisualisation.

 

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Fréquence de publication sur les réseaux sociaux

Faut-il publier rarement ou fréquemment sur les réseaux sociaux ? Faut-il privilégier la qualité à la quantité ? Si vous ne publiez pas assez, les fans ne vous voient plus, et à l’inverse si vous postez trop souvent, vous êtes trop visibles aux yeux de vos fans et risquez de les lasser. Une infographie de Constant Contact, une entreprise spécialisée dans le marketing online, vous aidera à résoudre ce dilemme.

 

Dans le community management, vous pouvez être confronté à deux types de stratégies : d’un côté les partisans du « poster en masse pour être sûr d’atteindre le maximum de personnes, quitte à perdre quelques clients au passage » et l’autre les adeptes de la stratégie « poster moins , mais mieux pour atteindre une ciblé déterminée au préalable. » Comme dans le community management, rien n’est jamais tout noir ou tout blanc, l’infographie ci-dessous vous permettra de mieux ajuster votre stratégie social media selon le canal choisi.

FACEBOOK
Facebook est une plateforme à forte valeur pour un faible volume. Ne postez pas trop souvent – les fans sont importunés par trop de messages. Faites en sorte que chaque publication offrant un contenu intéressant à vos fans.
Fréquence : 3 à 10 fois par semaine
Privilégiez la qualité à la quantité

TWITTER
Twitter est une plateforme à faible valeur pour un volume élevé. Vous pouvez partager davantage sur Twitter à cause da sa rapidité et son côté éphémère. Partager le contenu crée par vous-même ou retweetez du contenu d’autres sources, assurez-vous que le contenu soit pertinent et intéressant pour vos followers.
Fréquence : 5 fois par jour minimum
Privilégiez la quantité à la qualité

LINKEDIN
Linkedin est un réseau à forte valeur pour un faible volume. Assurez-vous que vous êtes à l’initiative du contenu pertinent de votre entreprise.
Fréquence : 2 à 5 fois par semaine
Privilégiez le contenu de qualité

GOOGLE+
Google+ est un réseau à forte valeur pour un faible volume. Publier fréquemment sur Google+ offre davantage de contenus, mots-clés et expertise à Google pour les indexer dans ses pages de résultats.
Fréquence : 3 à 10 fois par semaine
Utilisez des mots-clés pertinents pour améliorer votre référencement dans Google

PINTEREST
Pinterest est un réseau à forte valeur pour un volume élevé. Si vous voulez que vos Pins se trouvent dans la masse de contenus partagés sur Pinterest, vous devrez poster fréquemment vos contenus. Choisissez de belles images, les bons mots clés pour référencer plus facilement votre contenu et utiliser des liens vers votre site Web.
Fréquence : 5 à 10 fois par jour
Privilégiez des images de qualité et taille conséquente pour être apparaitre dans le fil d’actualité

 

Social-Media-Posting-Frequency-Infographic

Bilan de l’usage des réseaux sociaux en 2014

GlobalWebIndex dresse l’état des lieux des réseaux sociaux au troisième trimestre 2014 à travers le monde. Dans cette étude, GWI s’intéresse au désintérêt grandissant des adolescents pour Facebook, l’appétence particulière des jeunes pour Tumblr, Pinterest et Instagram, la croissance exponentielle de Snapchat ainsi qu’à la part grandissante des connexions sur mobile et tablettes.

 

GlobalWebIndex publie chaque trimestre un bilan sur les dernières tendances dans les réseaux sociaux dans plus de 30 pays dans le monde. Basé sur 40 000 internautes de 16 à 64 ans, cet état des lieux donne un aperçu des différents niveaux d’engagement par réseau social ou application, ainsi que des comportements par tranches d’âge, notamment chez les adolescents.

 

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Les adolescents se détournent de Facebook

• Malgré sa position de leader, Facebook doit faire face à quelques défis : 50% de la population du Royaume-Unis et des Etats-Unis dit utiliser moins fréquemment qu’auparavant le réseau social. Ce chiffre passe à 64% lorsque l’on interroge les 16-19 ans.

facebook-usage
• Parmi les principales raisons de la baisse : 45% se disent moins intéressés par Facebook, 37 % s’ennuient (jusqu’à 50 % pour les adolescents) 18% déclarent que le réseau social n’est plus aussi « cool » qu’avant.
• Les membres ont désormais une utilisation plus passive de Facebook, et les comportements changent : le partage de photos et l’utilisation de Facebook Messagers a baissé de 20 points en pourcentage.
• Cependant, quatre utilisateurs d’Internet sur cinq (en dehors de la Chine) ont un compte Facebook, et un utilisateur sur deux dit utiliser activement Facebook tous les mois, ce qui lui donne à Facebook une nette avance en terme d’utilisateurs actifs par rapport à ses concurrents Twitter, YouTube et Google+.

 

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Tumblr, Pinterest et Instagram : croissance rapide et public jeune

Tumblr et Pinterest enregistrent les plus fortes croissances en 2014 avec une augmentation du nombre d’utilisateurs de 120% et 111% respectivement.
Instagram est lui en hausse de 64% depuis le 1er trimestre 2014.

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Tumblr et Instagram ont les audiences les plus jeunes, car plus de 70% de leurs utilisateurs ont entre 16 et 34 ans.
• En revanche, Facebook a la base d’utilisateurs la plus ancienne car un quart de ses utilisateurs actifs sont âgés de 45 ans.

 

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L’application Snapchat enregistre la croissance la plus rapide

• Snapchat est l’application qui connait la plus forte croissance (+ 56% depuis le début de 2014), suivi par Facebook Messenger (+ 52%) et Instagram (+ 47%). Snapchat a également l’audience la plus jeune qu’il s’agisse d’application sociale ou de messagerie.
• Dans l’ensemble, Facebook est encore de loin l’application sociale la plus utilisée (43% des utilisateurs d’Internet). Facebook domine aussi le marché en termes d’applications chat/messagerie avec Facebook Messenger (27%) suite à la décision de Facebook de décoreller la fonctionnalité de messagerie de son application principale, suivi de près par WhatsApp (25%).

social-messaging apps

 

L’utilisation des réseaux sociaux sur mobile en augmentation

• La part des utilisateurs se connectant aux réseaux sociaux sur ordinateur diminue et est d’aujourd’hui de 6/10, alors qu’elle est en forte hausse sur mobiles et tablettes avec 4/10 des connexions.
• Les utilisateurs mobiles sont plutôt des femmes (44%), ont entre 16 et 34 ans (52%), et ont des revenus supérieurs (49%).

 

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Téléchargez le résumé de l’étude ici.

Réseaux sociaux : 20 façons de remercier vos fans

Afin de créer un lien durable avec vos fans sur les réseaux sociaux, il faut savoir les remercier. Ces messages de remerciements doivent être sincères, authentiques et surtout portés une dimension humaine. Voyons 20 façons de remercier vos fans sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Instagram.

 

Facebook

Dans un premier temps, identifiez les différents leviers pouvant appeler à des remerciements, puis mettez en place quelques actions :

1. Partage d’un contenu : identifiez les différents fans ayant partagés votre contenu pour les mentionner dans la publication et les remercier.
2. Commentaire positif : vous pouvez liker le commentaire de la personne ou bien lui répondre avec un message sympathique.
3. Nombreux likes sur une publication : créer une nouvelle publication pour remercier vos fans ou bien poster une nouveau message dans la publication concernée.
4. Message privé : engagez la conversation avec votre fan, remercier le et posez lui quelques questions pour connaître ses nouvelles attentes ou motivations.
5. Nouvelle barre de fans dépassée (1 000, 5000, 10 000 …) : n’hésitez pas à faire preuve de créativité, et créer un visuel ou bien une vidéo spéciale pour l’occasion. Humanisez davantage la relation en postant une photo de votre équipe remerciant les fans.

 

Twitter

Le remerciement peut se manifester de différentes façons sur Twitter :

6. Mettre un tweet en favoris : cela permet de signifier à votre follower que vous avez lu et « aimé » son message. Un favoris peut être interprété comme un like sur Facebook. Mettre des tweets positifs en favoris vous permettra par la suite de les récupérer dans l’onglet favoris et extraire quelques verbatims pour un bilan mensuel par exemple.
7. Retweeter un message : vous partagez le message du twittos à votre communauté et le rendez visible de tous.
8. Répondre à son message : vous pouvez aussi le remercier avec vos propres mots, soit dans une conversation one to one, soit en mettant votre message de remerciement avant son nom afin que son message + votre remerciement soient vus de tous.
9. Suivre le follower à son tour : vous montrez ainsi à l’utilisateur que le contenu posté ainsi que son compte sont intéressants, et serez sûrement amener à interagir de nouveau avec lui.
10. Engager la conversation en message privé : enfin si vous souhaitez en savoir davantage sur les motivations de votre follower, ce qu’il aime, ce qu’il souhaiterait voir sur votre page, engagez la conversation par message privé et posez lui quelques questions, il se sentira probablement gratifier par votre demande.

 

LinkedIn

Les leviers de remerciements sont moins nombreux sur Linkedin mais plus engageants :

11. Répondre aux invitations : selon votre stratégie de mise en relations sur Linkedin, vous pouvez déjà commencer par accepter une personne en tant que nouvelle relation.
12. Écrire une recommandation :  généralement, les recommandations sont des témoignages donnés par les employeurs et les collègues de travail. Vous pouvez parler de l’expérience de votre contact, de ses compétences ainsi que de son niveau d’expertise.
13. Mentionner une compétence :  via un système de notation vous pouvez ajouter une compétence à votre contact.
14. Envoyer un message privé : Prenez le temps d’envoyer un message privé ou d’y répondre si cela vous semble pertinent.
15. Échange de bons procédés : Notez que sur LinkedIn la relation est interpersonnelle, et qu’il s’agit souvent d’échange de bons procédés, si vous êtes actif sur le réseaux professionnel et que vous remerciez, notez, donnez des recommandations à certaines personnes, plus vous en recevrez également. Ciblez tout d’abord les personnes dont vous souhaitez recevoir des recommandations en retour pour leur en laisser, et n’hésitez pas à demander quelques recommandations.

Pinterest

16. Réépingler : Le bouton « Pin it » sera votre meilleur ami, réépinglez les contenus intéressants des utilisateurs dans vos planches. Montrerez ainsi à vos abonnés que vous appréciez leurs contenus.
17. Ouvrir vos planches : Vous pouvez aussi ouvrir une ou plusieurs de vos planches à vos followers afin qu’ils deviennent les auteurs de vos contenus.

Instagram

Sur Instagram, la veille est plus fastidieuse mais peut s’avérer payante :

18. Observer le nombre de photos postées à votre sujet : allez chercher les photos postées au sujet de votre marque, de votre produit, ou de vos événements grâce à Iconosquare.com : vous obtiendrez ainsi tous les hahstags se rapprochant du mot-clé surveillé.
19. Liker les contenus les plus créatifs : après avoir repéré les différents mots-clés sur lesquels votre communauté est active, allez liker les contenus les plus créatifs, jolis, ou sympathiques. Si cette personne ne vous suit pas encore, ou bien qu’elle n’utilise pas le bon hashtag pour vous retrouver, vous avez toutes les chances qu’elle suive votre compte par la suite.
20. Organiser des jeux concours : pour remercier les personnes qui vous suivent déjà, vous pouvez organiser un jeu concours sur le principe suivant : chaque personne postant  un commentaire sous la photo est enregistrée pour participer au tirage au sort. Vous pouvez aussi demander à vos followers de reposter (regram) votre photo, mais faites attention à ce que le cadeau à la clé soit assez important, sans quoi vous pourriez vous retrouver sans aucun repost.

Vous êtes Community Manager ? Retrouvez toutes nos offres d’emplois sur LesJeudis.com

Profil du Community Manager type

Over Graph, une solution de social media management, a établi le profil moyen du Community Manager en 2014 en analysant son activité sur Twitter et Facebook, le tout présenté sous la forme d’une infographie.

 

909c, éditeur de la solution Over-Graph, a mis en infographie les résultats de leur enquête sur l’analyse de l’activité des Community Managers sur Twitter et Facebook. Effectuée en septembre 2014, cette analyse a été faite à l’aide de 3500 comptes Twitter et 7300 pages Facebook.

L’infographie comptabilise les différentes prises de paroles, le nombre de tweets ou publications par semaine, et l’administration des différents comptes.

Pour Facebook, on apprend donc que le taux d’engagement moyen est de 0,08 % (like + commentaires + partage / nombre de fans), un community manager programme en moyenne 30,90 publications Facebook par semaine (lien, image, video ou texte), contre 35 tweets par semaine sur Twitter. 72% des conversations avec les fans sont publiques, alors que sur Twitter, seul 1,49 DM est traité par semaine.
Enfin les hashtags les plus répandues en France sont #socialmedia #infos et #actus, tandis qu’à l’international #RT #news et #FF sont les plus courant.

 

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Source

Nouveaux outils statistiques pour Twitter, Pinterest et Instagram

Les trois réseaux sociaux Twitter, Instagram et Pinterest ont dévoilé, la même semaine, leurs outils de statistiques aux marques, et parfois même au grand public. Une nouvelle qui ravira les community managers et publicitaires auparavant contraints de comparer les statistiques de leurs pages via différents outils souvent payants.

 

Twitter sort son Analytic

Depuis le 27 août, tous les utilisateurs du réseau social mondial ont désormais accès à l’outil statistique. Auparavant réservé aux marques et aux stars triées sur le volet, l’outil est aujourd’hui disponible à cette adresse : analytics.twitter.com
Il faut s’être inscrit au préalable sur l’interface Publicités Twitter pour accéder au service dans son intégralité. L’analytic vous permettra de savoir quand vos tweets sont les plus lus, retweetés, mis en favoris …, où vivent vos abonnés, combien de personnes cliquent sur vos liens, et enfin analyser finement ce qui intéresse vraiment vos followers pour adapter votre communication en fonction de vos résultats.

analytics_fullservice_followers

Pinterest déploie également son outil statistique

Si vous aviez l’habitude d’analyser les statistiques sur Facebook, et désormais Twitter, vous ne serez pas dépaysé ! Pour y accéder, il vous suffit d’avoir un compte professionnel, disponible ici analytics.pinterest.com, un lien vers le dahsboard des statistiques Pinterest apparaitra sur votre profil.
Vous aurez accès à cinq informations clés : les épingles et tableaux que vos membres préfèrent, les contenus de votre site que vos followers aiment épingler, les appareils utilisés, le trafic généré sur votre site grâce au bouton Pin It, et enfin une étude de votre audience en fonction du sexe, et de l’emplacement géographique.

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Instagram suit la tendance

D’ici quelques semaines, Instagram lancera à son tour un outil permettant de mesurer plus finement les statistiques. Jusqu’à présent les marques devaient se contenter des J’aime et commentaires, (ou bien aller explorer les statistiques sur Iconosquare)
L’espace Analytics offrira trois sections principales : les informations générales du compte (nombre d’abonnés, la portée des publications et le nombre d’impressions), les résultats et l’impact des campagnes publicitaires (le nombre d’impressions, la portée et la fréquence des publicités), enfin un espace de création et de planification des campagnes. Cette dernière section permettra à Instagram de préparer le terrain et offrir une solution publicitaire intéressante aux annonceurs. Actuellement, seules quelques marques aux Etats-Unis avaient la possibilité de faire de la publicité sur Instagram, cela devrait être prochainement proposé à quelques marques du Royaume-Uni, Canada et Australie. La France, prochain pays sur la liste ?

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Tour d’horizon des médias sociaux en 2014

Avec 2,5 milliards d’internautes à travers le monde, dont 1,9 milliard d’inscrits sur les réseaux sociaux, les médias sociaux sont omniprésents dans nos vies. Nous sommes de plus en plus de français connectés : 68% des habitants sont inscrits sur les réseaux sociaux. Les sites web sont reliés à une palette de réseaux sociaux, et on trouve sur ces réseaux sociaux tous les contenus des plus grands sites web.

 

Après la suprématie des tablettes sur les PC en 2013 sur le territoire français (6 millions de tablettes contre 5 millions d’ordinateurs), 2014 est l’année des terminaux mobiles. L’internet mobile a été introduit auprès du grand public au début des années 2000 avec un succès très mitigé, mais l’arrivée de l’iphone a complètement chamboulé le marché et nos habitudes de consommation de l’internet mobile. Contrairement aux tablettes, les smartphones ne remplaceront jamais les ordinateurs, ils prennent cependant une place de plus en plus importante dans nos vies. À noter que 48% des Français utilisent plus de 3 écrans au quotidien, les smartphones sont le premier.

Dans son panorama des médias sociaux 2014, Fred Cavazza scinde les médias sociaux en trois groupes.

Panorama des médias sociaux 2014 par Fred Cavazza
Panorama des médias sociaux 2014 par Fred Cavazza

Les réseaux-sociaux dominant :

  • Facebook : le réseaux le plus important, 1,23 milliard d’utilisateurs actifs mensuels (28 millions en France), mais aussi celui de référence. La domination de facebook sur les autres réseaux sociaux lui permettent d’imposer ses propres règles.
  • Twitter : quatre fois plus petit que facebook en terme d’audience mais qui se transforme et évolue vite : 320 000 nouveaux comptes créés chaque minute.Cette plateforme sociale est la préférée des personnalités (hommes et femmes politiques, journalistes, artistes, sportifs…), ce qui lui donne une très forte résonance. Justin Bieber est l’utilisateur le plus suivi avec plus de 38 millions de followers. Le tweet le plus retweeté était celui de Barack Obama avec plus de 800 000 RT, et favorisé plus de 300 000 fois.
  • Google+ : bénéficie de l’audience des comptes Google. Ceux qui le dédaignent, devraient prendre le temps de s’y intéresser dans les mois à venir pour éviter de prendre le train en marche. Ouvert en septembre 2011, la plateforme compte plus de 500 millions inscrits, donc 359 millions d’utilisateurs actifs.

Six applications mobiles dominantes qui concurrencent  désormais ces 3 géants, et ont réussi à convertir des centaines de millions d’utilisateurs (plus de 500 M pour WhatsApp, WeChat et Line) en quelques années : WhatsApp, SnapChat, Tango (les applications nord-américaines) WeChat, Line et KakaoTalk (applications asiatiques.)

Puis un vaste écosystème de services et applications mobiles que l’on peut classer en fonction de leur usage :

  • La publication avec les plateformes de blog (WordPress, Blogger…), les wikis (Wikipedia) et les services intermédiaires comme Tumblr ;
  • Les services de partage de photos, vidéos, musique… (Flickr, Pinterest, YouTube, Deezer, SoundCloud…), et les applications mobiles (Instagram, Vine…)
  • La discussion avec les plateformes conversationnelles (Quora, Reddit, Disqus, Skype…) et les applications mobiles de communication (Facebook Messenger, BlackBerry Messenger, Kik,  Pheed, Viber,  …)
  • Le réseautage avec les réseaux sociaux grand public (Tagged, Nextdoor…)
  • Les services de rencontre (Badoo, OKcupid…), les applications de rencontre (Tinder, Skout),
  • Les réseaux sociaux BtoB (LinkedIn, Viadeo).

Dans la partie immergée de l’iceberg (en gris clair sur le schéma) on retrouve les grands groupes très actifs qui investissent et rachètent.

Quelles plateformes utiliser ?

  • Rassurez-vous, vous n’utiliserez pas tous ces médias sociaux.
  • Il vous faudra tout d’abord clarifier votre démarche communicante, et déterminer quels seront les médias sociaux stratégiques pour votre activité.
  • Communiquer différemment sur chaque de ces réseaux, pas de copier/coller, les utilisateurs sont différents de réseaux en réseaux.
  • Ne partez pas à la course aux followers, privilégiez les conversations de qualité  et construisez votre audience grâce à des thèmes où vous êtes légitimes.
  • Etablissez un plan d’action et tenez vous-y, ne cherchez pas à suivre le rythme de l’innovation ou à rattraper votre retard.

La tendance s’inverserait-elle ?

Un léger désamour des français pour les réseaux sociaux pointait son nez en 2013 dans un rapport de l’Ifop : ils étaient 44% à partager moins d’informations sur leur vie personnelle (photos, vidéos, humeurs, commentaires, statut, etc.) contre 10% seulement confiant en partager plus. 60% étaient motivés par la crainte de l’exploitation des données personnelles.

En 2014, la tendance se confirme : 38% des interrogés envisagent de déserter certains réseaux sociaux et 6% comptent les abandonner complètement. Il est donc tout à fait possible que le nombre d’inscrits sur les réseaux sociaux n’augmente plus, du moins plus de manière aussi significative que la période faste 2008-2013.

 

Dans les prochaines années, c’est l’Internet des objets qui devrait s’imposer. D’ici 2020, on estime que 80 milliards d’objets connectés seront en circulation. En marge de ces évolutions, certains outils font de la résistance : 3 millions d’emails sont envoyés à travers le monde chaque seconde !